Quanto tempo serve per ricevere un prodotto personalizzato?

Dipende dal prodotto: le catenelle e i portaciucci richiedono generalmente pochi giorni lavorativi, mentre scarpine dipinte a mano e sacche primo cambio possono richiedere fino a un mese. I tempi indicativi sono indicati nella descrizione di ogni prodotto.

I materiali sono sicuri per i neonati?

Le catenelle e i portaciucci sono realizzati in silicone alimentare, pensato per il contatto con la pelle. Bavette e sacche sono in cotone morbido. Se hai dubbi su un materiale specifico per il tuo bambino, scrivici prima di ordinare.

Posso restituire un prodotto personalizzato?

I prodotti realizzati su misura con nome, colori o immagini scelti da te sono esclusi dal diritto di recesso, come previsto dal Codice del Consumo per i beni personalizzati. Trovi tutti i dettagli nella pagina Diritto di Recesso e Resi.

Come posso comunicare il nome o i dettagli della personalizzazione?

Puoi scrivere il nome nel campo dedicato nella pagina del prodotto, oppure indicare tutti i dettagli (colori, frasi, immagini) nelle note dell ordine al momento del pagamento.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carta di credito/debito, PayPal e bonifico bancario. Con il bonifico bancario l ordine viene lavorato dopo la ricezione del pagamento.

Spedite in tutta Italia?

Si, spediamo in tutta Italia con corriere a tariffa fissa. Trovi tutti i dettagli nella pagina Spedizioni.